Depuis votre plateforme Connect, cliquez sur l'icône "paramètres" dans le menu horizontal en haut de votre page.

Cliquez ensuite sur "Utilisateurs" dans le menu vertical à gauche.

Un nouvel onglet avec l'Univers Client s'ouvre !

 

 

Pour gérer les droits des utilisateurs depuis l’interface Univers Client, vous devez :


  • Cliquer sur l’icône "utilisateurs"





  • Sélectionner l’utilisateur concerné :
    1. Vous avez la possibilité de rechercher un utilisateur en utilisant les champs Nom / Prénom ou Email
    2. Cliquer ensuite sur le nom de l’utilisateur pour ouvrir sa page





  • Depuis la page de l’Utilisateur, vous pourrez modifier son Périmètre ainsi que ses Droits




PERIMETRE : il s’agit du périmètre de PDV (désigné comme « lieu ») auquel l’Utilisateur a accès, ainsi que son rôle sur ce périmètre de PDV


Voici des exemples :

  • Pour un Utilisateur Siège, le rôle Niveau 5 Maximal, et son périmètre est l’ensemble du réseau.
  • Pour un Utilisateur multi franchisés, son rôle est Niveau 2 Valideur, et son périmètre doit correspondre à ses PDV.
  • Pour un Responsable Régional, son rôle est Niveau 3 Responsable, et son périmètre correspond à la zone géographique dont il a la charge.

 

  • Pour modifier le Périmètre d’un Utilisateur, cliquez sur le bouton Vert « + ». Vous avez aussi la possibilité tout simplement copier les rôles d’un autre Utilisateur, en cliquant sur le bouton Bleu.



  • Une fenêtre pop-up s’ouvre, dans laquelle vous pouvez aller modifier son Rôle ainsi que son Lieu (périmètre géographique de PDV)



  • Pour copier les rôles d’un autre Utilisateur, une fenêtre pop-up s’ouvre, où vous allez pouvoir aller chercher par son nom l’Utilisateur dont vous souhaitiez copier les Rôles.



DROITS : il s’agit de définir son périmètre d’actions sur la plateforme. Pour chaque type de Droits, vous retrouvez une explication de ce qu’ils impliquent.

 

  • Pour paramétrer les Droits de l’Utilisateur, il vous suffit de cliquer sur les niveaux de Droits que vous souhaiter lui attribuer.



N'oubliez pas de découvrir le tutoriel pour créer un nouvel utilisateur !